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酒店无线覆盖方案:酒店无线WiFi建设为何落后民用无线WiFi

日期:2016-09-08

 互联网已经改变了大多数人的生活和行为习惯,网上冲浪这个词还记得么,在90年代时,上网那可是件时髦的事儿,家里有网线,那就像70年代家里有台电视那样,那个时候的人们根本想象不到现在抱着个手机就可以随处上网,也无法想象现在人们谈论的都是大数据、云技术,不过我们也遗憾的看到有些五星级酒店现在都还没有无线WiFi,仍旧没有开始实施酒店无线覆盖方案。微信上吐槽的比比皆是,但是到底是什么原因让酒店放弃科技智能这个省力讨好的策略呢?

 一间酒店客房里有床、有电视是天经地义,但让一个团队为客房再添置一项新生事物并不容易,每每增加一个产品设施,客房人员首先会想到保洁的难易度、操作的难易度,技术人员会想到技术维护的难易度,而管理人员会想到这个产品能给我带来什么?给入住酒店的宾客们带来什么?所以当无线WiFi初现时,大家的观点是客房里已经安装有线宽带,能上网就行,忽视了无线WiFi作为科技发展产物带来的影响力,就这样,一向代表着高于一般家庭享受的酒店,渐渐落后于民用智能,一波波的酒店在被客人们“用脚投票”的选择中败下阵来。

 对此,敦崇科技致力于通过客房内小的改变解决大的问题。借助于简单、稳定、可管理的网络,实现入住宾客对无线网络使用的基本需求。无缝漫游、一次认证实现VIP体验;还可通过智能收集用户资源形成专属大数据,提供分析依据,凭借广告定点投放、精准营销、缩短客户的距离,增加黏合度和忠诚度。

 在智能化的大环境下,酒店智能化显然是一种必然,但是短期内尤其是在国内高端酒店市场泡沫初现的时机,各酒店要在智能化与成本、利润、人才之间找到平衡,如何利用智能化整合酒店内部营销、酒店内部如何结合智能化,我想应该是酒店智能化现在及未来要努力的方向。